よくある質問

Ａ.　デザインやサイズ等ご要望をお客様より頂き、ご要望を忠実に再現し作りあげる商品になります。
世界に１点だけのあなただけの拘り商品を製作頂くことが出来ます。

Ａ.　当社所有の製品例や素材の中から、サイズやデザインの一部変更を行い製作を行うオーダー方法になります。製品例は、製品ギャラリーを参照下さい。

Ａ.　鉄素材独自の風合いを生かした水性ウレタン塗装を施します。
素材を活かした製作方法となりますため、特有のキズや痣や色ムラ等があり、本来の味でもある「鉄」の質感を活かした製造方法になります。

Ａ.　商品到着後完成状態をご確認頂き初期不良がある場合、速やかにご連絡ください。初期不良に付きましては、修理にて対応致します。
万が一修理による対応ができない場合は、代金をご返金致します。商品に欠陥がある場合を除き、ご返金には応じかねますのでご了承ください。

商品の納入から"1年以内"に製品上の欠陥が生じた破損につきましては、無償修理にて 対応させていただきます。
ただし、ご使用に伴って発生する自然消耗、汚れ、傷、錆、割れ、歪み、などは
保証対象外となります。あらかじめご了承ください。

Ａ.　全て「オーダーメイド」となるため、本製作前にご入金いただいてからの製作開始となります。そのためご入金後の材料調達のため、素材調達や混雑状況により、商品完成までの期間が変動する場合が御座いますのご了承下さい。